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El aeropuerto Changi de Singapur reduce los tiempos de espera de los pasajeros gracias a la realidad aumentada

By septiembre 11, 2017 diciembre 13th, 2019 No Comments

El mejor aeropuerto del mundo está recibiendo una actualización. Los pasajeros del aeropuerto de Changi, Singapur, podrían tener tiempos de espera más cortos para sus vuelos gracias a que SATS (conductores de tierra del aeropuerto) introdujeran gafas de realidad aumentada (AR).

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El aeropuerto de Changi ve millones de pasajeros cada año. Imagen de Wajahat / Getty Images

SATS anunció que 600 miembros de su personal de manejo de rampa, estarán equipados con gafas AR, que les proporcionará información en tiempo real. Se espera que este nuevo cambio aumente la eficiencia de la manipulación de equipaje y reduzca los tiempos de carga en hasta 15 minutos.

Utilizando esta nueva tecnología, el personal podrá escanear marcadores visuales (similares a los códigos QR) en equipaje y carga y buscar información como peso y número de unidad. Las gafas también permitirán al personal del centro de control monitorear a los operadores instantáneamente.

«Esta innovación beneficiará directamente a nuestros trabajadores del aeropuerto, aumentando su productividad y haciendo que su lugar de trabajo sea más seguro», dijo Khaw Boon Wan , Ministro de Coordinación de Infraestructura y Ministro de Transporte de Singapur. «Esta es la manera de aprovechar la tecnología para mantener nuestro aeropuerto y las líneas aéreas por delante de su competencia.»

El aeropuerto tiene un ambiente futurista.  Imagen de Daniel Cheong / GettyImages

El personal del aeropuerto probó las gafas en junio con cuatro aerolíneas, incluyendo Singapore Airlines, y las gafas serán lanzadas en fases. Se espera que la tecnología esté plenamente implementada a mediados de 2018. SATS también planea lanzar las gafas AR en sus operaciones en el extranjero, en lugares como Hong Kong e Indonesia . El proyecto de tecnología inteligente se desarrolló en colaboración con la Autoridad de Aviación Civil de Singapur (CAAS).

El aeropuerto de Changi fue elegido como el primer aeropuerto del mundo por quinto año consecutivo en el premio Skytrax World Airport 2017 y en julio dio a conocer una nueva terminal con un «diseño boutique» y un enfoque tecnologico. El aeropuerto alcanzó un récord de 58,7 millones de pasajeros en 2016 y se esperan 60 millones de pasajeros a finales de año.

UNA MINH. (8 de septiembre de 2017). Singapore’s Changi airport to cut passenger waiting times thanks to augmented reality [Mensaje en un blog]. Recuperado de https://www.theguardian.com/technology/2017/jun/07/virtual-reality-child-sexual-abuse-pedophile-canada-research

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