La realidad virtual (VR), la realidad aumentada (AR) y la realidad mixta (MR) se utilizan en los casos donde pueden ofrecer el máximo rendimiento, mejorando la incorporación de nuevos empleados en las empresas y perfeccionando las habilidades de los empleados existentes. Estas tecnologías, que se están integrando rápidamente, permiten:
- Capacitación inmersiva y segura.
La realidad virtual permite crear simulaciones de entornos industriales y de fábrica totalmente seguras para los trabajadores, durante su formación. Esto es especialmente valioso en industrias donde los entornos reales pueden ser peligrosos, como en el sector de la química, la minería o la manufactura pesada. Los trabajadores pueden practicar procedimientos de mantenimiento, operación de maquinaria y protocolos de seguridad, sin los riesgos asociados al entorno físico real.
- Aprendizaje enriquecido con información en tiempo real.
La realidad aumentada superpone información digital útil sobre el mundo real, lo que puede ayudar a los trabajadores a realizar tareas complejas. Por ejemplo, durante la reparación de una máquina, un trabajador podría ver instrucciones paso a paso en su campo visual a través de gafas AR, lo que reduce errores y mejora la eficiencia.
- Formación personalizada y flexible.
Tanto la VR como la AR y la MR ofrecen oportunidades para personalizar los programas de capacitación, según las necesidades y el ritmo de aprendizaje de cada trabajador. Además, estas tecnologías permiten que la formación se lleve a cabo en cualquier momento y lugar, eliminando la necesidad de depender de la disponibilidad de maquinaria específica o instructores especializados.
- Simulación de escenarios complejos.
La realidad mixta, que combina elementos de VR y AR, permite crear simulaciones donde los trabajadores pueden interactuar tanto con elementos virtuales como reales. Esto es particularmente útil para entrenar en tareas que requieren una interacción compleja con máquinas y sistemas, permitiendo una comprensión más profunda y una práctica más efectiva.
5. Evaluación y retroalimentación mejoradas.
La formación a través de realidad virtual, realidad aumentada y realidad mixta permite la recolección de datos en tiempo real sobre el desempeño de los trabajadores. Esto posibilita evaluaciones más precisas y la posibilidad de ofrecer retroalimentación instantánea y personalizada, lo cual es crucial para un aprendizaje efectivo.
6. Reducción de costes y tiempo.
El uso de estas tecnologías reduce significativamente los costos asociados a la formación tradicional, como son el desplazamiento, la configuración de entornos de entrenamiento especializados y el tiempo de inactividad de la maquinaria. Además, acelera el tiempo de formación al permitir prácticas repetidas y focalizadas, sin requerir acceso físico constante a las instalaciones o equipos.
Los datos demuestran estas ventajas:
- Reducción del tiempo de aprendizaje: según estudios de la industria, la formación a través de VR puede reducir el tiempo de aprendizaje hasta en un 40%, comparado con métodos tradicionales. Esto se debe a la naturaleza interactiva y envolvente de la VR, que permite a los usuarios aprender haciendo, lo cual acelera la retención de información y la comprensión de los conceptos.
- Eficiencia en la capacitación: una investigación de PwC, llegó a la conclusión de que los empleados entrenados con VR, eran hasta un 275% más competentes en realizar tareas, comparados con aquellos entrenados mediante métodos convencionales. Esto no solo ahorra tiempo durante la fase de entrenamiento, sino que también mejora la eficiencia operativa general.
- Reducción en tiempos de inducción: Las empresas que utilizan AR y VR para la formación de los nuevos empleados, ratifican que pueden reducir los tiempos de inducción significativamente. Por ejemplo, la empresa de tecnología Honeywell observó una reducción del 60%, en el tiempo de capacitación para tareas complejas en sus fábricas gracias al uso de la realidad virtual.
- Incremento en la velocidad de entrenamiento: la realidad aumentada, en particular, permite a los trabajadores realizar formaciones en el mismo lugar de trabajo sin detener las operaciones. Esto elimina la necesidad de tiempo de viaje y preparación de áreas de entrenamiento específicas, logrando una reducción del tiempo total de formación.
- Capacitación a demanda: Las soluciones de VR y AR ofrecen la posibilidad de capacitación «justo a tiempo», lo que significa que los empleados pueden entrenarse en momentos precisos de necesidad. De esta forma se optimiza el tiempo, evitando largas sesiones de formación programadas que no se adaptan a las necesidades concretas de cada empleado.
Los datos confirman cómo las tecnologías inmersivas, no solo mejoran la eficiencia del entrenamiento, sino que también reducen significativamente el tiempo que los empleados y las empresas deben invertir en capacitación. Esto se traduce en una mayor productividad y un ahorro importante en los costes operativos.
A medida que estas tecnologías continúan evolucionando, su adopción se vuelve imprescindible para las empresas que buscan mantenerse competitivas en un mercado globalizado.
